Oto profesjonalnie przygotowane, gotowe szablony dokumentów dla Twojego sklepu Aureri.pl. Wszystkie teksty zostały dostosowane do specyfiki e-commerce (ze szczególnym uwzględnieniem produktów personalizowanych/prezentowych, takich jak biżuteria czy zestawy z różami) oraz są zgodne z polskim prawem i RODO.
Miejsca, które musisz uzupełnić własnymi danymi (np. nazwa firmy, NIP, adres), oznaczyłem w nawiasach [takich jak te].
1. Polityka Wysyłek (Shipping Policy)
Czas realizacji i dostawa w Aureri.pl
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie trafiło do Ciebie jak najszybciej. Ponieważ część naszych produktów tworzona jest na zamówienie (w tym biżuteria z personalizacją/projekcją), czas realizacji zamówienia składa się z dwóch etapów: czasu przygotowania oraz czasu dostawy.
1. Czas realizacji zamówienia
-
Produkty standardowe: Wysyłka w ciągu 24-48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.
-
Produkty personalizowane / na zamówienie: Czas przygotowania może wynieść od 2-5 dni roboczych ze względu na konieczność indywidualnego przygotowania produktu.
2. Koszty i metody dostawy
Oferujemy bezpieczne i sprawdzone metody dostawy na terenie Polski:
-
Paczkomaty InPost: 14,99 zł] (Dostawa w 1-2 dni robocze od momentu wysyłki)
-
Kurier InPost / DPD / DHL: 17,99 zł] (Dostawa w 1 dzień roboczy od momentu wysyłki)
-
Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówień powyżej 200 zł
3. Śledzenie zamówienia
Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego, który umożliwi Ci śledzenie przesyłki w trybie online.
4. Uszkodzenia w transporcie
Prosimy o sprawdzenie zawartości paczki w obecności kuriera lub przy paczkomacie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości, prosimy o sporządzenie protokołu szkody (dostępnego u kuriera lub w aplikacji InPost) i niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: aurerisklep@gmail.com